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Condições de entrega

Modos de entrega: Entrega ao domicílio
Zonas de entrega: Conforama Portugal
Política de envio: Condiciones de entrega: Entrega a pie de calle. El transportista no subirá ni instalará el pedido en tu vivienda, consiguiendo de esa forma reducir los costes del transporte. **IMPORTANTE** Para que podamos hacernos cargo de los daños de tu pedido, es imprescindible indicar en el albarán de entrega (físico o de PDA) si el embalaje de los productos presenta cualquier tipo de daño en el momento de la entrega, y notificárnoslo por correo electrónico o por teléfono dentro de las 24 horas siguientes. Si aparentemente está en buen estado y, una vez abierto, el artículo presenta algún desperfecto, podrás avisarnos durante los 7 días naturales siguientes a la entrega.

Condições de devolução

Políticas de devolução: Política de devolução e reembolso Notificação de danos ou peças em falta o cliente deve notificar-nos de quaisquer danos ou peças em falta no produto no prazo de 3 dias úteis, a contar da data de entrega. Se a notificação não for recebida dentro deste prazo, não seremos responsáveis por qualquer dano ou falta de produtos. Direito de rescisão : O comprador tem o direito de rescisão do contrato no prazo de 14 dias de naturais a contar da recepção da encomenda, sem indicar qualquer motivo. Pode exercer este direito se o produto não tiver sido utilizado ou montado e estiver na sua embalagem de original. Se o comprador decidir exercer este direito, deve suportar os custos de devolução do produto ou devolvê-lo pelos seus próprios meios. Devoluções voluntárias : O cliente dispõe de um prazo de 30 dias de calendário a contar da entrega do produto para efetuar uma devolução voluntária, desde que o produto não tenha sido utilizado ou montado e mantenha a sua embalagem original. O cliente é responsável pelos custos associados à devolução. Depois de o produto ter sido recebido e verificado no nosso armazém, o seu estado será avaliado. Se o produto não cumprir as condições acima mencionadas, será determinado o montante do reembolso correspondente. Custos de devolução : Os custos associados à devolução do produto serão calculados com base no tipo de produto e no país a partir do qual a devolução é efectuada. Recomendamos que nos contacte com antecedência para lhe fornecermos uma estimativa destes custos e para o orientar sobre o processo mais adequado para a devolução. Todos os nossos produtos têm uma garantia de três anos durante a qual cobrimos eventuais defeitos de fabrico. A data de início da garantia é a data indicada na fatura de compra. As garantias não cobrem defeitos causados por negligência, choques, utilização ou manipulação inadequadas (para além das indicadas nos manuais de utilização), instalação incorrecta ou materiais sujeitos a desgaste devido a uma utilização normal. **IMPORTANTE** Para que possamos resolver qualquer problema com seu pedido, é essencial indicar na nota de entrega (física ou digital) se a embalagem do produto apresenta algum dano no momento da entrega e nos notificar por e-mail ou telefone dentro de 24 horas. Se a embalagem parecer estar em boas condições, mas o item estiver danificado ao ser aberto, você poderá nos notificar dentro de 7 dias corridos a partir da data de entrega.

Recomendações de utilização

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Designação Social: Due-Home Innovations SL
Nome do vendedor: duehome
Sede: Bigues i Riells
Morada: duehome Calle E, Bigues i Riells, 08415 ES T: +34930107469
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