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PRAZOS DE ENVIO E ENTREGA A entrega será considerada efetuada quando o transportador tiver colocado os produtos à disposição do cliente e este tiver assinado o documento de recibo de entrega. O serviço de transporte contratado é até à porta do prédio ou portal, pelo que não está incluído o serviço de envio das encomendas para as residências. IMPORTANTE: Recomendamos que ao receber sua encomenda verifique seu estado externo e seu conteúdo na presença do funcionário da transportadora e assine o comprovante de entrega. Não hesite em desembalar o produto mesmo que a embalagem exterior não esteja danificada. Caso a sua embalagem ou o produto apresentem sinais de possível abertura e/ou deterioração, recomendamos proceder da seguinte forma: - Rejeite o produto caso não tenha assinado nada, e descreva com precisão o dano encontrado no comprovante de entrega da transportadora (Exemplo: “caixa quebrada” “cadeira quebrada”). - Se guardou a encomenda ou se a encomenda foi entregue na sua ausência, deverá enviar um e-mail para o endereço info@mueblix.com, descrevendo os danos. Sugerimos que tire fotos da embalagem e do produto, e lembramos que escrever “revisão pendente” no comprovante de entrega não é válido em caso de reclamação. A não entrega da mercadoria transportada por ausência ou recusa do destinatário, por deficiência de seus dados ou falta de pagamento dos valores decorrentes do transporte realizado caso a opção de forma de pagamento seja à vista , será de responsabilidade do cliente solicitante do produto, que será obrigado a arcar, às suas próprias custas, todas as despesas do referido incidente, incluindo, quando aplicável, as despesas de depósito, o preço, o prêmio de reembolso e. demais despesas de envio da mercadoria incorridas na sua devolução à origem ou nas entregas posteriores, e o impacto do seguro correspondente. Se no prazo de 14 dias corridos a partir do recebimento da mercadoria você não apresentar nenhuma reclamação através dos procedimentos previstos neste documento, MUEBLIX.COM entende que a mesma chegou corretamente e você está de acordo com os produtos recebidos e o prazo de entrega.
Condições de devolução
Políticas de devolução
MUEBLIX.COM não aceitará devoluções após 14 dias corridos a partir da data de recebimento do item. Se ao receber a sua encomenda não ficar satisfeito, dispõe de um prazo de 14 dias corridos a partir da data de recepção para exercer o direito de rescisão enviando um e-mail para o endereço info@mueblix.com, no qual deverá o razões ou circunstâncias pelas quais ocorre a referida retirada. Caso a devolução ocorra dentro deste prazo, o cliente suportará os custos diretos da devolução, bem como os riscos do transporte. Em qualquer caso, MUEBLIX.COM não exige que utilize a mesma agência de transporte para processar a devolução; Caberá ao cliente a escolha de como, como ou como enviar a referida devolução. Recomenda-se que os produtos sejam devolvidos em sua embalagem original, em condições de revenda, não danificados ou manchados, completos, com as ferragens incluídas, acompanhados de cópia da nota fiscal, caso contrário o bem sofrerá depreciação. O Cliente não deverá desembalar os artigos de descanso, como colchões e almofadas, antes de se certificar de que o produto recebido corresponde à sua encomenda, uma vez que, por questões de higiene, estes artigos não aceitarão troca ou devolução uma vez aberta a sua capa plástica, sem prejuízo da devolução dos mesmos. produtos que apresentem defeitos de fabricação. Caso a devolução mediante recepção nos nossos armazéns não seja aceite por se entender que o produto cuja devolução se pretende foi utilizado, estava danificado, manchado ou incompleto ou não estava acompanhado de um elemento anexo que permitisse a sua identificação (número de encomenda , endereço, nome, cópia da fatura...), permanecerão no armazém de distribuição MUEBLIX.COM para serem recolhidos pelo cliente por um período não superior a trinta dias a partir da sua devolução. Após este período, MUEBLIX.COM reserva-se o direito de destruir o produto.
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Política de confidencialidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE MUÑOZ FENOLLOSA INVERSIONES S.L. Em aplicação da lei orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre proteção de dados pessoais e garantia de direitos digitais Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais? O responsável pelo tratamento dos seus dados é a MUÑOZ FENOLLOSA INVERSIONES S.L. (doravante “MF INVERSIONES”) com domicílio legal em C/Aladierna, 6 28021 Madrid. Como obtivemos os seus dados pessoais? Obtivemos os seus dados pessoais através das relações anteriores que manteve com a MF INVERSIONES, ou pelas relações que mantém atualmente com a nossa entidade, quer pela sua qualidade de cliente, fornecedor de bens ou serviços, quer por ter solicitado que lhe enviamos informações sobre nossos produtos. Formulários Os referidos dados podem ser ou foram obtidos através de formulários físicos ou através dos formulários do site www.mueblix.com, ou dos restantes formulários impressos ou digitais cuja gestão cabe à equipa da MF INVERSIONES, bem como através das redes sociais da MF INVERSIONES ou das unidades dependentes da sua equipa de gestão. Redes sociais A utilização das redes sociais é cada vez mais frequente e neste sentido a MF INVERSIONES está presente em algumas delas, sendo mais uma forma de o contactar. As informações que coletamos através das redes sociais às vezes incluem informações pessoais que estão disponíveis online e ao público. Garantimos sempre que todas as informações que utilizamos sejam corretamente atribuídas à sua fonte ou sejam feitas de forma anônima. Estas redes sociais têm as suas próprias políticas de privacidade, que explicarão como utilizam e partilham as suas informações pessoais. Recomendamos que você revise cuidadosamente suas políticas de privacidade antes de usar essas redes sociais para ter certeza de que está satisfeito com a forma como suas informações pessoais são coletadas e compartilhadas. Rede Coletamos e armazenamos informações pessoais limitadas e estatísticas agregadas anônimas de todos os usuários que visitam nosso site, quer você nos forneça ativamente essas informações ou esteja simplesmente navegando em nosso site. As informações que coletamos incluem o endereço de protocolo de Internet (IP) do dispositivo que você usa, o programa de navegador que você usa, seu sistema operacional, a data e hora do acesso, o endereço de Internet do site através do qual foi acessado. e também informações sobre como você usa nosso site. Utilizamos esta informação para saber o tempo de carregamento do nosso site, como é utilizado, o número de visitas e o tipo de informação que mais atrai visitantes. Também ajuda a identificar se o site está a funcionar corretamente, e se detetarmos avarias ou erros de funcionamento, resolvê-los e melhorar o desempenho do nosso site, de forma a oferecer um melhor serviço a todos os utilizadores. Esta informação é recolhida através de cookies. Para mais informações consulte a política de cookies que pode ser consultada no site www.mueblix.com. Que dados pessoais tratamos? Os dados que trataremos para as finalidades legítimas explicadas abaixo são os seguintes: Dados necessários para manter o relacionamento consigo: Nome Sobrenomes E-mail Informamos também que processaremos quaisquer dados adicionais que você nos forneça voluntariamente durante futuras relações e interações que você mantenha com a MF INVERSIONES, incluindo aqueles que você nos fornecer através de uma rede social ou outro aplicativo. Por que processamos os seus dados pessoais? Para cumprir nossos objetivos de: O principal objetivo é cumprir a gestão da encomenda processada, poder executar o serviço contratado, bem como enviar publicidade em newsletter, promovendo novos produtos e serviços. Respeitando nossos valores institucionais: A forma de se comunicar e se relacionar com o meio ambiente. A experiência oferecida aos diferentes públicos e utilizadores, incluindo os espaços e infraestruturas que acolhem as iniciativas e os serviços de valor acrescentado oferecidos aos diferentes tipos de utilizadores que acedem e participam na ação da MF INVERSIONES. Com estas premissas, enviamos informação sobre as atividades da MF INVERSIONES e de terceiros cuja finalidade e natureza a MF INVERSIONES considera relevantes aos seus seguidores através de SMS, telefone, correio postal, email, mesmo quando a nossa relação tenha terminado, salvo indicação em contrário do interessado. .; realizar pesquisas de satisfação; Enviar comunicações promocionais sobre atividades e iniciativas de natureza semelhante às que já participou anteriormente. O interessado poderá opor-se à recepção deste tipo de comunicações informativas e promocionais, agora ou em qualquer outro momento, através do envio de um email.

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Número de Vendas
815
Data de inscrição
Taxa de aceitação
0,9989
Prazo de aceitação
0 hrs 0 mins
Designação Social
Muñoz Fenollosa inversiones SL
Nome do vendedor
MUEBLIX
Sede
Ontígola
Morada
MUEBLIX C/ Casilla de los, Ontígola, 45340 ES T: +34925132192
NIPC
B81863698
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