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Política de envio: Zona de entrega Os PRODUTOS propostos só podem ser entregues em Espanha e Portugal. Não podem ser efectuadas encomendas para endereços de entrega fora destes territórios. Os PRODUTOS são enviados para o(s) endereço(s) de entrega que o CLIENTE tiver indicado durante o processo de encomenda. Prazos de expedição Os prazos de preparação de uma encomenda e de emissão da factura, antes da expedição dos PRODUTOS em stock, são indicados no SITE. Estes prazos não incluem os fins-de-semana e os feriados. Uma mensagem de correio electrónico será automaticamente enviada ao CLIENTE quando os PRODUTOS forem expedidos, desde que o endereço de correio electrónico indicado no formulário de inscrição esteja correcto. Prazos e custos de entrega Durante o processo de encomenda, o VENDEDOR indica ao CLIENTE os prazos de entrega e os métodos de envio possíveis para os PRODUTOS adquiridos. Os custos de envio são calculados em função do método de entrega. O montante destes custos será pago pelo CLIENTE para além do preço dos PRODUTOS adquiridos. Os prazos e custos de entrega são detalhados no SITE. Na ausência de qualquer indicação ou acordo quanto à data de entrega, o VENDEDOR deverá entregar o PRODUTO sem atraso injustificado e o mais tardar trinta (30) dias após a conclusão do contrato. (Artigo L.216-1 do Código do Consumidor). Modalidades de ENTREGA A encomenda será entregue ao CLIENTE contra assinatura e mediante apresentação de prova de identidade. Em caso de ausência, será deixado um aviso de entrega para que o CLIENTE possa levantar a encomenda na estação de correios. Problemas de entrega O CLIENTE é informado da data de entrega aquando da escolha do transportador, no final do procedimento de encomenda em linha, antes da confirmação da encomenda. Está previsto que as entregas sejam efectuadas num prazo máximo de trinta (30) dias. Caso contrário, o CLIENTE deve notificar formalmente o VENDEDOR para efectuar a entrega num prazo razoável e, em caso de não entrega neste prazo, o CLIENTE pode rescindir o contrato. O VENDEDOR reembolsará o valor total pago pelos PRODUTOS, incluindo impostos e despesas de entrega, ao CLIENTE, sem demora injustificada, após a recepção da carta de cancelamento, utilizando o mesmo método de pagamento que o CLIENTE usou para comprar os PRODUTOS. O VENDEDOR é responsável até que o PRODUTO seja entregue ao CLIENTE. Recorde-se que o CLIENTE dispõe de um prazo de três (3) dias para notificar o transportador de qualquer dano ou perda parcial verificada no momento da entrega.

Condições de devolução

Políticas de devolução: A Clicnbuy concede ao consumidor um prazo de reflexão de 14 dias de calendário para devolver, a expensas suas, os produtos que não lhe convêm. Este prazo começa a contar a partir da data de entrega da encomenda do consumidor. Todas as devoluções devem ser previamente comunicadas ao Serviço de Apoio ao Cliente Clicnbuy. O produto deve ser devolvido com um seguro do valor de mercado dos produtos. Em todos os casos, a devolução é efectuada por conta e risco do consumidor. A Clicnbuy recomenda ao consumidor que efectue a devolução dos seus produtos com uma recomendação ou um seguro complementar que garanta, se necessário, a indemnização dos produtos até ao seu valor real de mercado em caso de espoliação ou perda destes bens. A Clicnbuy recomenda que o consumidor envolva excessivamente a embalagem original dos seus produtos, pois apenas os produtos devolvidos na sua totalidade (acessórios, manuais, capa, etc.), na sua embalagem original, devem estar todos intactos e em perfeitas condições de revenda. Qualquer produto danificado, incompleto ou cuja embalagem original tenha sido danificada não será reembolsado ou trocado. Este direito de retractação é exercido sem qualquer penalização, com excepção das despesas de devolução do produto, que ficam a cargo do consumidor. Em caso de exercício do direito de retractação, o consumidor tem a possibilidade de solicitar o reembolso das somas pagas ou a troca por um montante equivalente às somas pagas ou, se for caso disso, com um carregamento bancário, ficando as despesas de reenvio a cargo do consumidor. Em caso de recusa da encomenda para uma retractação, a Clicnbuy reserva-se o direito de cobrar os portes de devolução ao consumidor. Em caso de exercício do direito de retractação, a Clicnbuy envidará todos os esforços para reembolsar o consumidor no prazo de 15 dias. No entanto, tendo em conta o carácter técnico dos produtos vendidos, este prazo pode ser prolongado até 30 dias, nomeadamente quando o produto exige uma verificação técnica pelo serviço pós-venda da Clicnbuy (estes produtos devem ser previamente testados). O consumidor será então reembolsado através de um novo crédito na sua conta bancária (transacção segura) ou por transferência bancária.

Recomendações de utilização

Política de confidencialidade: A recolha de dados pessoais dos utilizadores do sítio clicnbuy tem como principal objectivo a identificação dos utilizadores com vista à prestação dos serviços oferecidos no sítio. Os dados recolhidos nunca são transmitidos a terceiros, excepto se o cliente tiver dado o seu consentimento prévio. Em aplicação da lei, qualquer pessoa que tenha transmitido dados pessoais tem o direito de acesso, rectificação e eliminação dos dados, bem como o direito de se opor ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito. Pode solicitar o exercício deste direito a qualquer momento, contactando a clicnbuy.

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Número de Vendas: 598
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Taxa de aceitação: 1,0
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Designação Social: WEBDIRECCION COMPANY SL
Nome do vendedor: CLICNBUY
Sede: Casinos
Morada: CLICNBUY Disem Poligono, Casinos, 46171 ES T: +34634878390
NIPC: B72695083