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O comprador pode rescindir o contrato de venda no prazo de 14 dias a contar da receção das mercadorias sem indicar os motivos. A devolução é grátis nas seguintes condições: - A devolução deve acontecer durante os primeiros 14 dias após a receção da mercadoria. - O produto deve estar embalado na sua embalagem original. - O produto não pode ter sido utilizado e não está danificado. Se a embalagem original estiver em falta, poderá ser cobrada uma taxa de substituição. O reembolso é efetuado no mesmo método de pagamento utilizado durante a compra (a embalagem original deve ser mantida). No caso de banheiras, jacuzzis e banheiras de hidromassagem, as despesas de devolução ficam a cargo do cliente. As banheiras, jacuzzis, banheiras de hidromassagem e produtos de higiene só podem ser devolvidos na sua embalagem original. Os danos de transporte devem ser comunicados pelo cliente no prazo de 24 horas após a receção das mercadorias. Os danos devem ser comunicados dentro deste prazo para serem considerados válidos. Por favor, não envie a mercadoria por sua conta - contacte-nos e dar-lhe-emos instruções de como proceder com a devolução. As entregas normais são efetuadas no passeio, o mais próximo da entrada da sua casa quanto possível. As devoluções também são recolhidas no passeio. Os nossos produtos destinam-se exclusivamente ao uso privado, pessoal e não comercial. A garantia não cobre quaisquer danos resultantes de qualquer tipo de aplicação comercial.

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